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Schema LocalBusiness para IA: marque seu negócio local

Por Equipe Promptis10 de julho de 20268 min de leitura
Ilustração editorial isométrica de uma pequena loja de bairro sobre um mapa estilizado, ligada por linhas finas a cartões de dados estruturados que representam endereço, horário e localização
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O schema LocalBusiness é o bloco de código que declara endereço, horário de funcionamento e área de atendimento do seu negócio num formato que a IA lê sem precisar adivinhar, o que aumenta a chance de ela citar você quando alguém pergunta pelo melhor serviço na sua cidade, no seu bairro ou "perto de mim". Marcar tem três partes: escolher o subtipo certo, preencher os campos de lugar com os mesmos dados que aparecem na página e publicar o bloco JSON-LD onde o negócio é descrito.

Schema LocalBusiness é o tipo de marcação do schema.org que descreve um negócio físico como uma entidade presa a um lugar: nome, endereço, coordenadas, horário e forma de contato, tudo em JSON-LD, o formato que buscadores e modelos de IA foram treinados para interpretar. Onde o tipo Organization descreve a empresa em abstrato, o LocalBusiness responde à pergunta que a busca local faz: onde isso fica e quando atende.

Este tutorial vai campo a campo. Se a ideia de marcar o site ainda soa nova, o artigo sobre dados estruturados cobre por que essa é a aposta mais barata do GEO técnico.


Quando usar LocalBusiness e qual subtipo escolher?

Use LocalBusiness quando o negócio tem um ponto físico que o cliente visita ou uma área de atendimento delimitada: um restaurante, uma clínica, uma loja de bairro, uma oficina, um salão. Se a empresa opera só online e vende para o Brasil inteiro, o tipo certo é outro (Organization para a marca, Product para o catálogo), e forçar o LocalBusiness seria declarar um endereço que não organiza nada.

A regra que o Google publica é direta: use o subtipo mais específico que se aplica. A documentação do schema.org lista dezenas de subtipos, e o adequado quase sempre existe.

  • Restaurant, Bakery, CafeOrCoffeeShop para alimentação.
  • Dentist, Physician, MedicalClinic para saúde.
  • Store e derivados como ClothingStore e HardwareStore para varejo.
  • AutoRepair, HairSalon, ProfessionalService para prestação de serviço.

Quando nenhum subtipo descreve bem o negócio, o LocalBusiness genérico é válido e funciona. O que não vale é usar um subtipo errado porque parece mais bonito: a marcação precisa bater com o que a página realmente é. Para escolher entre os tipos de marcação em geral, o artigo sobre quais tipos de schema usar organiza a decisão.


Como fica um bloco LocalBusiness completo?

Abaixo, um exemplo para um restaurante em São Paulo. Troque cada valor pelos dados do seu negócio, e nunca declare um horário, um telefone ou uma coordenada que não existe.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Restaurant",
  "name": "Cantina Bella Massa",
  "url": "https://www.cantinabellamassa.com.br",
  "telephone": "+55-11-3000-0000",
  "priceRange": "$$",
  "servesCuisine": "Italiana",
  "image": "https://www.cantinabellamassa.com.br/fachada.jpg",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Rua dos Pinheiros, 1234",
    "addressLocality": "São Paulo",
    "addressRegion": "SP",
    "postalCode": "05422-001",
    "addressCountry": "BR"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": -23.56712,
    "longitude": -46.69340
  },
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
      "opens": "18:00",
      "closes": "23:30"
    },
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Saturday", "Sunday"],
      "opens": "12:00",
      "closes": "23:30"
    }
  ],
  "areaServed": ["Pinheiros", "Vila Madalena", "Jardim Paulista", "Itaim Bibi"]
}
</script>

É tudo texto dentro de uma tag <script>, sem biblioteca nem dependência. As próximas seções destrincham os campos que mais pesam para a busca local.


Quais campos de localização a IA mais usa?

Três blocos respondem "onde": o endereço, as coordenadas e a área de atendimento. São eles que ligam o negócio a uma consulta com intenção geográfica.

address e PostalAddress: o endereço estruturado

O address não é uma linha de texto solta. É um objeto PostalAddress com campos separados, e cada um vira um dado que o modelo lê sem ter que interpretar:

  • streetAddress: rua e número.
  • addressLocality: a cidade.
  • addressRegion: a sigla do estado (SP, RJ, MG).
  • postalCode: o CEP.
  • addressCountry: o país, em código de duas letras (BR).

Endereço e nome são os dois únicos campos que o Google trata como obrigatórios para um negócio local, segundo a documentação do Search Central. Sem address, a marcação nem conta como local.

geo e GeoCoordinates: a coordenada exata

O geo carrega latitude e longitude num objeto GeoCoordinates. O endereço diz o nome do lugar; a coordenada diz o ponto exato no mapa, o que resolve casos em que o texto do endereço é ambíguo (duas ruas com nome parecido, um CEP que cobre uma área grande). O Google pede pelo menos cinco casas decimais para a precisão valer.

areaServed: o raio de atuação

O areaServed declara a cidade, o bairro ou a região que o negócio atende, e é o campo que mais conversa com a busca "perto de mim". Ele não está na lista de campos obrigatórios do Google para o resultado rico, mas é uma propriedade do schema.org que ajuda a IA a entender até onde o negócio alcança: uma pizzaria que entrega em quatro bairros, uma clínica que recebe pacientes de uma região metropolitana inteira.

O detalhe que faz esses três campos funcionarem é a consistência. O endereço marcado precisa ser igual ao endereço visível na página, no Google Business Profile e nos diretórios onde o negócio aparece. Quando as versões divergem (rua abreviada aqui, CEP diferente ali), a IA trata as variações como entidades distintas e a confiança cai. Esse alinhamento entre marca, endereço e presença externa é o que o artigo sobre GEO para negócios locais chama de NAP consistente.


Por que declarar horário e telefone muda a leitura da IA?

Horário e contato separam um endereço no papel de um negócio que de fato atende. O openingHoursSpecification e o telephone sinalizam operação real, e a IA usa esse sinal ao decidir o que recomendar e como descrever.

O openingHoursSpecification é uma lista de blocos. Cada bloco agrupa os dias com o mesmo horário e informa quando abre e quando fecha:

  • dayOfWeek: os dias, em inglês (Monday, Tuesday), como o schema.org define.
  • opens e closes: os horários no formato de 24 horas (18:00, 23:30).

Um negócio com horário diferente no fim de semana usa dois blocos, como no exemplo acima. Marcar o horário deixa a IA responder a perguntas do tipo "está aberto agora" e reforça que o ponto está em funcionamento, não abandonado.

O telephone entra com o código do país e o DDD (+55-11-3000-0000). Funciona como mais um ponto de ancoragem: um telefone que bate com o que aparece no site e no perfil do Google confirma que se trata do mesmo negócio real, e não de uma listagem velha.


LocalBusiness e Organization: preciso dos dois?

Depende do que o site é. Um negócio de ponto único pode usar só o LocalBusiness, que já herda os campos de identidade do Organization. Uma marca com presença institucional forte (página Sobre, redes sociais, cobertura de imprensa) e um ou mais pontos físicos costuma marcar os dois, porque descrevem coisas diferentes: o Organization é a identidade da empresa, o LocalBusiness é a unidade que atende num lugar.

O cuidado é não se contradizer. Se você marca os dois, o nome, o telefone e o site precisam ser idênticos nos dois blocos. Uma rede com várias unidades resolve isso com um Organization para a marca e um LocalBusiness por unidade, cada um com seu endereço e suas coordenadas. Declarações que brigam entre si (um telefone no bloco da marca, outro no bloco da unidade) reintroduzem a ambiguidade que a marcação existe para eliminar.


Como validar o LocalBusiness antes de publicar?

Valide o bloco antes de considerar o trabalho pronto, porque uma vírgula fora do lugar no JSON quebra a leitura inteira. Duas ferramentas gratuitas resolvem:

  1. Rich Results Test do Google (search.google.com/test/rich-results): mostra se a marcação está válida e o que o Google conseguiu ler.
  2. Schema Markup Validator (validator.schema.org): confere a sintaxe e lista os campos reconhecidos, sem o filtro de resultado rico do Google.

Confira três coisas no resultado: o tipo lido como o subtipo que você escolheu, o address com todos os subcampos preenchidos e nenhum erro de sintaxe. Aviso sobre campo opcional ausente não bloqueia. Erro de sintaxe, sim, e precisa ser corrigido antes de publicar. A mecânica de colar o bloco na página, decidir onde inserir e revalidar depois de cada mudança está no passo a passo de como implementar JSON-LD.


O que a marcação muda quando a IA olha o seu negócio

Sem o LocalBusiness, o modelo deduz onde você fica a partir de texto solto na página, e erra com frequência para negócios de porte médio e pequeno, justamente os que menos aparecem na web. Com o bloco no ar, endereço, coordenada, horário e área de atendimento ficam declarados no formato que o modelo foi treinado para ler. Quando alguém pergunta pelo melhor da sua categoria na sua cidade ou no seu bairro, o negócio marcado entra com um dado limpo a favor. O não marcado depende da sorte de o modelo ter costurado a informação certa.

Não é garantia de citação. A visibilidade em IA depende também de conteúdo com contexto geográfico e de presença nas fontes que os modelos leem, um retrato que o guia de GEO técnico organiza por camadas. A marcação é a camada que remove a ambiguidade sobre o lugar, e é das mais baratas de arrumar.

Na Promptis, a auditoria de site verifica página por página se o seu LocalBusiness está presente e bem formado, junto com os outros fatores de GEO técnico, e aponta o que falta. A primeira análise é grátis e não pede cartão: vale rodar antes de editar o schema no escuro.

Perguntas frequentes

Como marcar um negócio local com schema.org?+

Escolha o subtipo mais específico do LocalBusiness que descreve o negócio (Restaurant, Dentist, Store e assim por diante), monte um bloco JSON-LD com nome, endereço em PostalAddress, coordenadas em GeoCoordinates, horário em openingHoursSpecification e telefone, e cole esse bloco dentro de uma tag script na página que descreve o negócio. Os únicos campos que o Google trata como obrigatórios são name e address; o resto é recomendado, e cada campo a mais reduz a ambiguidade para a IA. Valide o bloco no Rich Results Test antes de publicar.

Quais campos do LocalBusiness importam para busca local em IA?+

Os campos de lugar são os que mais pesam: address (com rua, cidade, estado e CEP), geo (latitude e longitude) e areaServed (a cidade, o bairro ou a região que o negócio atende). Some a eles openingHoursSpecification e telephone, que sinalizam um negócio ativo e atendível. O que torna esses campos úteis é a consistência: os valores marcados precisam ser os mesmos que aparecem visíveis na página e nas outras fontes sobre o negócio, ou a IA trata as versões divergentes como entidades diferentes.

Preciso marcar endereço e horário para a IA citar meu negócio?+

O endereço é o campo mais importante, e o Google o exige junto com o nome: sem ele, a marcação nem é válida como negócio local. O horário não é obrigatório, mas ajuda. O openingHoursSpecification permite à IA responder perguntas do tipo 'está aberto agora' e reforça que o negócio está em operação. Nenhum dos dois garante citação por conta própria, porque a visibilidade em IA também depende de conteúdo e de presença em fontes externas, mas os dois removem a ambiguidade sobre onde o negócio fica e quando atende.

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